写在研究生学习之前
昨天去图书馆借书,一共3大本厚厚的英文教材,要在今年的圣诞前之前读完,惊得我倒吸一口凉气。自从离职后的1个月里,基本都在拜访家人和手忙脚乱地处理签证。9月初到英国后,每天在家里做饭体验烤箱不亦乐乎、后来还去英国西南部转悠,也属于放松到天上去的一段时间。现在开学了,要开始努力学习了。
我在华威大学的专业是Business with Marketing,选择这个专业和我在TP-Link的3年策划经历分不开。
回忆TP-Link策划之路
因为我很了解科技产品,也自认为很懂这一行的主流消费者,在TP-Link入职的时候我自信满满。首先是成为了少量通过网络知识考试的新人中一员,然后就被任命去制作Wi-Fi 6的宣传页面,这个页面至今还在谷歌的“WiFi 6”搜索结果中名列前茅。
我在跟设计师合作的时候还经常有很多灵感迸发的时刻,在做一款游戏路由(Archer AX11000)的专题换新时,我跟设计师上晨建议“学习新海诚的《你的名字》,使用光效亮点引导用户的关注”,大幅提升了专题效果。在做这款产品的宣传手册时,我想到把折页开启模拟成产品拆机的过程,我相信这可以给跟我相似的极客读者一种惊喜感,自从投放以来,内容几经迭代,这个特别的设计也一直延续至今。
这种如鱼得水的感觉随着领导对我的重视而消失了。因为在给官网优化提建议的时候我滔滔不绝写了几十页,我被领导钦点为官网产品经理,还被叫去跟老总谈话,一下就觉得身上的担子重了起来。接下来半年里,我在游泳的时候都会想着这件事情:学着用UX画原型、写他几万字的文档,想尽快将官网调整到我一直期望的状态——“产品介绍如苹果、售后支持如戴尔、首页沉浸如罗技”。结果心中越想着快点一步到位,推进就越发地慢,直到一年后才完成首页和产品列表页的改版。后来一位同事来找我说:“你觉得这个产品经理的岗位是帮助了你还是拖累了你呢?”我当时没有回答。但我小组的两位同事被调到其他产品线、一位关照我的领导跳槽了。我从那个时候意识到一场对自己的转变也势在必行。
我开始反思自己喜欢包揽工作的性格、思考做什么样的工作才是对我有价值的。于是我跟领导谈话,将随着产品经理一职而来的客服职能移交出去,让我可以将精力集中在产品策划和网站优化之上。我开始放下最初心中的理想路线,直面来自技术和人力的限制,拆解项目挨个处理:不好实现的需求就减配置、甚至搁置,能结合销售的需求或者IT团队的指标就加快推进,最终上线了一系列页面,可以告诉内心没有辜负自己。
其中最让我感到自豪的一项当属从列表页进入的产品对比功能——因为将features分拆到了具体的benefits之下,极客用户可以清楚看到产品的参数、而大众用户可以了解到这些参数可以提供什么好处,总之我们的对比表呈现方式对绝大多数用户都十分友好,而在排版混乱、平铺直叙的竞品衬托之下更是如此。
新的官网博客、产品对比功能页、产品导购页、新导航栏、新搜索。
除了官网,官网维护指导文件一新,深度实操了Google Analytics、热力图、AB测试等众多工具,收获很大。后来我还给新的游戏路由做开箱体验升级,反响也很好。
我发现的误区
“动画加载慢,不如不做”
“Campaign转化上万才算优秀”
“专题太长没人看”
其他的感想
这一部分说的是一些比较个人化的感想。
TP-Link外销对校招生来说是个不错的公司
有些还在学校里的学弟学妹私信我问TP这家公司好不好啊?因为我是在外销上班,对于内销的情况我只能说“无可奉告”啊,但外销这边我还是可以给一些建议的。外销这边我可以分三个部分——一是在深圳为前线准备弹药的产品市场和设计、二个是在国外闯荡的业务、三就是研发。行政采购工厂管理这种职能部门是内销带的我就不说了。
| 你选择的部门 | 事业技能锻炼 | 薪资与工作强度 |
|---|---|---|
| 产品部 | 7/10分 天天写立项报告,控制成本是首要任务。一个产品线内有1个可以接触到前沿科技的,边缘产品线就说不定了。 |
8/10分⭐ 钱多+加班尚可,但前产品同事跟我抱怨外派业务给更高,这不合理。 |
| 市场部 | 9/10分⭐ 彩盒等基础工作很多,但遇到特别项目时,自由度高且富有挑战性,初入公司就可能被分配到需要Leading的项目时,向上管理、向下领导同时高强度训练,很有锻炼意义。 |
7/10分 在业界属于中等水平,加班比大部分大公司少,校招生干3年16薪偶尔17薪可上30W。 |
| 设计中心 | 6/10分 因为产品量大,少有机会和预算尝试有特色的设计创意,除非你被分配到上一排提到的特别项目碰到了很会规划的策划同事。 |
7/10分 艺术生出来单干吧,创意的想法有渠道可以一单赚很多,但在TP-Link天天有活,旱涝保收 |
| 外派业务 | 7/10分 在子公司,只要能卖货的方式都可以尝试,不过很多子公司的规模也总是几个人,没什么lead团队的机会。 |
10/10分⭐ 驻外办公见仁见智,不过子公司买总部的东西过去自行定价赚得盆满钵满,年底大手分红(听说有的第一年分红50W+),产品同事知道了都红了眼急了心跑其他公司去了 |
| 研发 | 听说天花板比较低,时间主要花在跟芯片供应商一起调设备、改模具、成本优化上。 | 7/10分 钱多,但是加班更多,不过研发这个行业都这样吧 |
总体来说,TP-Link是一家关注赚钱做实事的公司。内部的气氛融洽友好,PPT竞赛和内卷是什么?没听说过。作为校招生初来乍到会感觉跟大学里的氛围没有太大差别,我观察一圈猜测TP-Link也算是大型民企里少有的可以生活与工作平衡的公司。
对外界而言,TP-Link卖的产品属于价廉物美(够用)的这种,但我经常在各种社交媒体上看到对它外观的吐槽,这伤害了这家公司工作的荣誉感。但在市场岗位上钱给够、有锻炼的空间,我的
怎么与向上管理
整体性高于单品质量
老板不同意你的方案,但你想不出其他方案,怎么办。